About - My Blog

About Us

To deliver accessible, high-quality medical care through professionalism, integrity, and patient-first values, with a commitment to serving women and children with compassion and fairness..

WHO WE ARE

Al-Shifa Markaz is a patient-centered healthcare provider dedicated to delivering reliable, compassionate, and high-quality medical services to our community.

Al-Shifa Markaz is a charitable medical trust dedicated to providing high-quality healthcare services for women and children, regardless of their financial status. Established with the aim of bridging the gap between low-cost clinics and standard medical facilities, we strive to ensure that every patient receives dignified, ethical, and professional medical care.

Our clinic operates with a strong focus on compassion, privacy, and equal treatment, supported by qualified female medical staff and modern medical practices.

VISION AND MISSION

At Al-Shifa Markaz, our purpose is guided by a clear vision and mission that define who we are, what we stand for, and how we serve our patients every day.

OUR VISION

To become a trusted healthcare partner recognized for excellence, ethics, and patient satisfaction. We aim to bridge the gap in healthcare accessibility, ensuring that every woman and child receives compassionate, high-quality medical care regardless of financial constraints..

OUR MISSION

To deliver accessible, high-quality medical care through professionalism, integrity, and patient-first values. We are committed to providing a safe and respectful environment, employing only qualified female staff, maintaining transparency, and upholding the highest standards of treatment for women and children in our community.

Why Patients Trust Us

Patients trust Al-Shifa Markaz because we combine compassion with clinical excellence. We firmly believe that charity healthcare should never mean compromised care. Our reputation is built on the presence of qualified and experienced female doctors, a safe and respectful environment for women, the use of only standard and patent medicines, transparent and ethical operations, and a strong commitment to patient-centered treatment with complete privacy and dignity.

Our Story

The Inspiration Behind Al-Shifa Markaz (Trust)

Al-Shifa Markaz (Trust)

Al-Shifa Markaz (Trust) حمدہلل There are many charity projects going on in the country. But still many people have asked me; why there was a need to establish another one? Why didn’t we incorporate Al-Shifa Markaz efforts with the existing charity work going on in the country? To address the question one needs to go through two things that has been itching me for a long time. From the very childhood, I have noted the difference between charity or low fee clinic against standard medical facilities. Why does these charity or low fee clinic always gives lal dawai (red syrup) and open pills while high fee clinics never gives same medicine even though these doctors have graduated from the same university. There is no doubt that these charity clinics help in great deal addressing the health issues of poor people but they do not reduce the difference between rich and poor by having different treatment procedures. The second thing which has been bothering me is that many women feel uncomfortable when being examined by a male doctor. I remember one of my aunt never wanted to go to a doctor. She always used to send someone else to brief symptoms to the doctor. Whenever asked why? She would reply; she does not like to be examined by a male. She only went to the doctor when the case had become complicated. Mainly to address these two issues, I decided to establish a medical facility where females will be treated through female staff only and where same quality of service will be provided as being provided in reputable institutions like Agha Khan hospital without cost. This is how the idea of Al-Shifa Markaz was born. I started doing feasibility study. Different locations were surveyed but I choose to work in ‘Surjani town’ as I wanted to mainly address white choler section of society. By the grace of Allah I was able to locate a suitable site in sector 7A of Surjani town. I didn’t miss the time to book the location and trapped the money I had; before something makes me reverse the decision. I started sharing my ideas with friends, colleagues and relatives which turned me into We. In the beginning we decided to keep the project simple and start with an OPD clinic only. Basic objectives were laid down which are:  Al-Shifa Markaz will only service women and children.  Al-Shifa Markaz will host 100% female staff from doctor to chemist, nurse to receptionist and strict rules will be placed to address concerns related to modesty and privacy of women.  The clinic will be 100% charity based. We will only charge a token fee of Rs 20/- to make sure non- interested parties do not waste scarce resources.  Only patent medicines will be provided. No sub-standard medicines will be given. Leaving the exceptions; All medicines will be provided by Al-Shifa Markaz that includes antibiotic or other costly medicines. Doctor will not prescribe from external sources.  High standard of service will be maintained. Only qualified and experienced female doctors will be hired. Proper medical history will be maintained for each patient.  To improve doctor’s diagnostics and to make our service comparable with reputable institutions, Al- Shifa Markaz will have basic facilities like Sugar/cholesterol/Uric acid analyzer, Pulse Co-Oximeter for hemoglobin count, Ultrasound machine, oxygen, Nebulizer etc. Moreover we will keep including facilities that are more required by women based on the advice of doctor. After laying down basic objectives, we initiated collecting funds. Thanks to Allah, we got quick response from different section of society and were able to gather enough monetary support to renovate and inaugurate the clinic. In the 1st phase we only purchased the very necessary equipment needed. This included clinic furniture like examination couch, single folding bed, drip stand, chairs etc. and basic equipment like stethoscope, B.P. Mercury set, dressing kit, thermometer, O2 kit, weight machine, nebulizer etc. Medicines were purchased and stocked for the operation to begin. Al-Shifa logo, front board, Patient information card, ticket voucher and donation slips were designed and printed. Moreover interviews were conducted to hire the medical staff. A female Dow medical graduate with 17 years of experience was hired as doctor. A receptionist to fill out the patient information card and to respond to public quires was assigned. A nurse cum chemist was appointed to give medicines and treat patient for drip or dressing. A watchman was placed at the gate to monitor along with an administrator to look after everything for the management of clinic. Pick and drop service was given to the doctor. The clinic started its operations on 16th of December 2013. Till now it’s functioning as scheduled by the grace of Allah. We have yet treated only 700 patients but gradually the frequency is improving as more and more people know about our services in the locality. ا حنشاWe will be initiating the 2nd phase in May 2014. During our feasibility study we had noted that females are highly beneficiary of Ultrasound machines. During pregnancy, doctor asks for about 3-4 ultrasounds scan which a single test costs around Rs 2,000/- in Agha Khan. This cost is not bearable for poor patients. However we noted that buying an Ultrasound machine is a major cost but its operational cost is negligible. Similarly we noted that hemoglobin deficiency is common in females. If we can provide the doctor with simple gadgets of Sugar/cholesterol/Uric acid analyzer, Pulse Co-Oximeter for hemoglobin count, Ultrasound machine, hematology analyzer for CBC, her diagnostics are going to get greatly improved. She will not need to send patients for tests in the lab and hence can advise the patient promptly for most of the deceases. Female doctors have high turnout ratio. This is what we observed during our early days of operations. So in 2nd phase we have planned to hire another doctor along with a sonologist. We will segregate doctors timing for morning and evening shifts. Sonologist will be dedicated for conducting ultrasound scans. We are also now initiating legal procedures in a month or two. 5 members have been identified as board members. Till now all collections have been either submitted into my personal account or has been collected and invested as cash. To introduce transparency, we have planned to have Al-Shifa own joint account (of all 5 members). All donations collected as cash or e-form will be required to be submitted into the account. Any money taken out can only be done with signatures of at-least two board members. I am really thankful to all for their support. I would like to hear suggestions from you people and of course require monetary support. Anyone who wants to have a physical visit is most welcome. He may arrange any suitable timing (probably Saturday) with our Administrator (Abdul Rahim Qureshi) on his mobile 03232880662 or call Al-Shifa Markaz +92-(0)21-34051164 and leave a message to the receptionist. Regards, Syed Muhammad Saad Al-Shifa Markaz (Trust)

الشفاء مرکز (ٹرسٹ)

الشفاء مرکز (ٹرسٹ) حمداللہ! ملک میں بہت سے خیراتی منصوبے جاری ہیں، لیکن پھر بھی بہت سے لوگوں نے مجھ سے پوچھا کہ ایک اور مرکز قائم کرنے کی ضرورت کیوں پیش آئی؟ ہم نے الشفاء مرکز کی کوششوں کو ملک میں جاری موجودہ خیراتی کاموں میں شامل کیوں نہ کیا؟ اس سوال کا جواب دینے کے لیے دو باتوں کا ذکر ضروری ہے جو ایک طویل عرصے سے میرے ذہن کو پریشان کر رہی تھیں۔ بچپن ہی سے میں نے خیراتی یا کم فیس والے کلینکس اور معیاری طبی سہولیات کے درمیان فرق محسوس کیا ہے۔ یہ کیوں ہوتا ہے کہ خیراتی یا کم فیس والے کلینکس میں ہمیشہ لال دوا (سرخ شربت) اور کھلی گولیاں دی جاتی ہیں جبکہ مہنگے کلینکس میں وہی دوائیں کبھی نہیں دی جاتیں، حالانکہ دونوں جگہوں کے ڈاکٹر ایک ہی یونیورسٹی سے تعلیم یافتہ ہوتے ہیں۔ اس میں کوئی شک نہیں کہ خیراتی کلینکس غریب لوگوں کے صحت کے مسائل حل کرنے میں مددگار ہوتے ہیں، مگر علاج کے مختلف طریقوں کی وجہ سے امیر اور غریب کے درمیان فرق کم نہیں ہو پاتا۔ دوسری بات جو مجھے پریشان کرتی رہی ہے وہ یہ ہے کہ بہت سی خواتین مرد ڈاکٹر سے معائنہ کروانے میں بے آرامی محسوس کرتی ہیں۔ مجھے اپنی ایک خالہ یاد ہیں جو کبھی خود ڈاکٹر کے پاس نہیں جانا چاہتی تھیں بلکہ ہمیشہ کسی اور کو اپنی علامات بتانے کے لیے بھیج دیتی تھیں۔ جب ان سے پوچھا جاتا کہ ایسا کیوں؟ تو وہ جواب دیتیں کہ انہیں مرد ڈاکٹر سے معائنہ کروانا پسند نہیں۔ وہ صرف اسی وقت ڈاکٹر کے پاس گئیں جب معاملہ پیچیدہ ہو گیا۔ ان دونوں مسائل کو مدنظر رکھتے ہوئے میں نے ایک ایسا طبی مرکز قائم کرنے کا فیصلہ کیا جہاں خواتین کا علاج صرف خواتین عملے کے ذریعے کیا جائے اور جہاں وہی معیار کی سہولتیں فراہم کی جائیں جو معروف اداروں جیسے آغا خان ہسپتال میں دی جاتی ہیں، وہ بھی بغیر کسی لاگت کے۔ یوں الشفاء مرکز کا تصور وجود میں آیا۔ میں نے فزیبلٹی اسٹڈی شروع کی۔ مختلف مقامات کا جائزہ لیا گیا لیکن میں نے سرجانی ٹاؤن میں کام کرنے کا انتخاب کیا کیونکہ میں بنیادی طور پر سفید پوش طبقے کی خدمت کرنا چاہتا تھا۔ اللہ کے فضل سے میں سرجانی ٹاؤن کے سیکٹر 7A میں ایک موزوں جگہ تلاش کرنے میں کامیاب ہوا۔ میں نے وقت ضائع کیے بغیر اس جگہ کو بک کر لیا اور جو سرمایہ میرے پاس تھا وہ لگا دیا، اس سے پہلے کہ کوئی چیز مجھے فیصلہ بدلنے پر مجبور کرتی۔ میں نے اپنے خیالات دوستوں، ساتھیوں اور رشتہ داروں سے شیئر کیے، جس کے بعد یہ سفر “میں” سے “ہم” تک پہنچ گیا۔ ابتداء میں ہم نے منصوبے کو سادہ رکھنے اور صرف ایک او پی ڈی کلینک سے آغاز کرنے کا فیصلہ کیا۔ بنیادی مقاصد درج ذیل طے کیے گئے: الشفاء مرکز صرف خواتین اور بچوں کی خدمت کرے گا الشفاء مرکز میں 100٪ خواتین عملہ ہوگا، ڈاکٹر سے لے کر کیمسٹ، نرس سے لے کر ریسیپشنسٹ تک، اور خواتین کی پردہ داری اور رازداری کے تحفظ کے لیے سخت قوانین نافذ کیے جائیں گے یہ کلینک مکمل طور پر خیراتی بنیادوں پر ہوگا، صرف 20 روپے ٹوکن فیس لی جائے گی تاکہ غیر سنجیدہ افراد وسائل ضائع نہ کریں صرف معیاری اور رجسٹرڈ ادویات فراہم کی جائیں گی، ناقص ادویات نہیں دی جائیں گی۔ تمام ادویات، بشمول اینٹی بایوٹک اور مہنگی ادویات، الشفاء مرکز ہی فراہم کرے گا، ڈاکٹر باہر سے دوا تجویز نہیں کرے گا اعلیٰ معیار کی خدمات فراہم کی جائیں گی۔ صرف مستند اور تجربہ کار خواتین ڈاکٹروں کی خدمات حاصل کی جائیں گی اور ہر مریض کا مکمل طبی ریکارڈ محفوظ رکھا جائے گا ڈاکٹروں کی تشخیص بہتر بنانے اور اپنی خدمات کو معروف اداروں کے برابر لانے کے لیے الشفاء مرکز میں شوگر/کولیسٹرول/یورک ایسڈ اینالائزر، ہیموگلوبن کے لیے پلس کو-آکسی میٹر، الٹراساؤنڈ مشین، آکسیجن، نیبولائزر وغیرہ جیسی بنیادی سہولیات موجود ہوں گی، اور خواتین کی ضروریات کے مطابق مزید سہولیات شامل کی جاتی رہیں گی بنیادی مقاصد طے کرنے کے بعد ہم نے فنڈ جمع کرنا شروع کیے۔ اللہ کا شکر ہے کہ معاشرے کے مختلف طبقات سے فوری اور مثبت ردِعمل ملا اور ہم کلینک کی تزئین و آرائش اور افتتاح کے لیے خاطر خواہ مالی تعاون حاصل کرنے میں کامیاب ہو گئے۔ پہلے مرحلے میں ہم نے صرف انتہائی ضروری سامان خریدا، جس میں کلینک کا فرنیچر جیسے معائنہ کا بیڈ، فولڈنگ بیڈ، ڈرِپ اسٹینڈ، کرسیاں وغیرہ اور بنیادی آلات جیسے اسٹیتھو اسکوپ، بی پی مرکیوری سیٹ، ڈریسنگ کٹ، تھرمامیٹر، آکسیجن کٹ، وزن مشین، نیبولائزر وغیرہ شامل تھے۔ ادویات خرید کر اسٹاک کی گئیں تاکہ آپریشن شروع کیا جا سکے۔ الشفاء کا لوگو، فرنٹ بورڈ، مریضوں کے معلوماتی کارڈز، ٹکٹ واؤچر اور ڈونیشن سلپس ڈیزائن اور پرنٹ کیے گئے۔ عملے کی بھرتی کے لیے انٹرویوز کیے گئے۔ 17 سالہ تجربے کی حامل ایک خاتون ڈاؤ میڈیکل گریجویٹ کو بطور ڈاکٹر مقرر کیا گیا۔ ایک ریسیپشنسٹ مریضوں کے کارڈ بھرنے اور عوامی سوالات کے جواب کے لیے مقرر کی گئی۔ ایک نرس کم کیمسٹ کو ادویات دینے اور ڈرِپ یا ڈریسنگ کرنے کے لیے رکھا گیا۔ گیٹ پر نگرانی کے لیے ایک چوکیدار اور انتظامی امور دیکھنے کے لیے ایک ایڈمنسٹریٹر مقرر کیا گیا۔ ڈاکٹر کے لیے پک اینڈ ڈراپ کی سہولت بھی فراہم کی گئی۔ کلینک نے 16 دسمبر 2013 کو اپنی خدمات کا آغاز کیا۔ اللہ کے فضل سے یہ اب تک اپنے طے شدہ شیڈول کے مطابق کام کر رہا ہے۔ اب تک ہم تقریباً 700 مریضوں کا علاج کر چکے ہیں، اور وقت کے ساتھ مریضوں کی تعداد میں اضافہ ہو رہا ہے کیونکہ مقامی آبادی ہمارے بارے میں جان رہی ہے۔ ان شاء اللہ ہم مئی 2014 میں دوسرے مرحلے کا آغاز کریں گے۔ فزیبلٹی اسٹڈی کے دوران ہم نے دیکھا کہ خواتین کے لیے الٹراساؤنڈ مشین انتہائی مفید ہے۔ دورانِ حمل ڈاکٹر عام طور پر 3 سے 4 الٹراساؤنڈ ٹیسٹ تجویز کرتا ہے، جن میں سے ہر ایک کی قیمت آغا خان ہسپتال میں تقریباً 2000 روپے ہوتی ہے، جو غریب مریضوں کے لیے قابلِ برداشت نہیں۔ تاہم ہم نے یہ بھی نوٹ کیا کہ الٹراساؤنڈ مشین خریدنا مہنگا ضرور ہے لیکن اس کا آپریشنل خرچ نہ ہونے کے برابر ہوتا ہے۔ اسی طرح خواتین میں ہیموگلوبن کی کمی عام ہے۔ اگر ڈاکٹر کو شوگر/کولیسٹرول/یورک ایسڈ اینالائزر، ہیموگلوبن کے لیے پلس کو-آکسی میٹر، الٹراساؤنڈ مشین اور سی بی سی کے لیے ہیماتولوجی اینالائزر فراہم کیے جائیں تو اس کی تشخیص میں نمایاں بہتری آ سکتی ہے اور اسے مریضوں کو لیب بھیجنے کی ضرورت نہیں رہے گی، جس سے فوری علاج ممکن ہو سکے گا۔ خواتین ڈاکٹروں کے پاس مریضوں کا رجحان زیادہ ہوتا ہے، جیسا کہ ہم نے ابتدائی دنوں میں مشاہدہ کیا۔ اسی لیے دوسرے مرحلے میں ہم ایک اور ڈاکٹر اور ایک سونولوجسٹ کی خدمات حاصل کرنے کا منصوبہ رکھتے ہیں۔ ڈاکٹروں کے اوقات کار صبح اور شام میں تقسیم کیے جائیں گے، جبکہ سونولوجسٹ خاص طور پر الٹراساؤنڈ کے لیے مختص ہوں گے۔ ہم اب ایک یا دو ماہ میں قانونی کارروائیاں بھی شروع کر رہے ہیں۔ پانچ افراد کو بطور بورڈ ممبر نامزد کیا گیا ہے۔ اب تک تمام رقوم یا تو میرے ذاتی اکاؤنٹ میں جمع کروائی جاتی رہی ہیں یا نقد صورت میں اکٹھی کر کے استعمال کی گئی ہیں۔ شفافیت کے لیے ہم نے الشفاء مرکز کا مشترکہ اکاؤنٹ (پانچوں ممبران کے نام پر) کھولنے کا فیصلہ کیا ہے۔ تمام چندہ اور عطیات اسی اکاؤنٹ میں جمع کروائے جائیں گے اور کسی بھی رقم کے اخراج کے لیے کم از کم دو بورڈ ممبران کے دستخط ضروری ہوں گے۔ میں تمام معاونین کا دل سے شکر گزار ہوں۔ میں آپ سب کی تجاویز کا منتظر ہوں اور مالی تعاون کی بھی ضرورت ہے۔ جو حضرات کلینک کا دورہ کرنا چاہیں وہ کسی مناسب وقت (ممکنہ طور پر ہفتہ) پر ہمارے ایڈمنسٹریٹر عبد الرحیم قریشی سے موبائل نمبر 0323-2880662 یا الشفاء مرکز +92-(0)21-34051164 پر رابطہ کر کے ریسیپشنسٹ کے لیے پیغام چھوڑ سکتے ہیں۔ خیراندیش سید محمد سعد الشفاء مرکز (ٹرسٹ)